SAMOOBSLUHA
On-line žádosti Formuláře ke stažení Co dělat když: máte nehodu dojde k celkovému zničení nebo odcizení vozu či stroje chcete požádat o odklad splátek u Vaší zákaznické smlouvy chcete požádat o změnu subjektu u Vaší zákaznické smlouvy máte zájem o předčasné ukončení Vaší zákaznické smlouvy Časté dotazy Zeptejte se nás

Co dělat když dojde k celkovému zničení nebo odcizení vozu či stroje?

V případě odcizení nebo totálního zničení vozu či stroje je nutné zajistit vyšetření události policií. Následně nahlásit pojistnou událost naší společnosti a také nejbližšímu zastoupení pojišťovny, u které je vozidlo či stroj pojištěn a dále postupovat dle instrukcí likvidátora pojišťovny. Nahlášení pojistné události naší společnosti je možné vyplněním On-line žádosti na našich internetových stránkách www.citroenfs.cz, sekce Samoobsluha nebo faxem na číslo 222 012 368.

Povinnost zákazníka hradit splátky končí teprve dnem, kdy společnost PSA Finance ČESKÁ REPUBLIKA obdrží doklad od Policie o vydání rozhodnutí o ukončení pátrání  po odcizeném vozidle nebo písemné vyjádření o totální škodě od likvidátora příslušné pojišťovny.

Zákaznická smlouva bude ukončena až po obdržení rozhodnutí o ukončení pátrání Policií nebo potvrzení pojišťovny o totální škodě. 

Po obdržení pojistného plnění od příslušné pojišťovny provede společnost PSA Finance ČESKÁ REPUBLIKA, konečné finanční vyrovnání zákaznické smlouvy, které bude zákazníkovi zasláno poštou doporučeně.

---